GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve Sanayı Mahallesi 60115 Nolu Cad. No:209 Şehitkamil/Gaziantep adresinde kayıtlı Fıstık Market Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ve bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu açıklanmıştır.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili kişisel bilgileri (isim, soy isim, telefon, adres, e-posta gibi) firmamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine kampanya, yeni ürün veya promosyon bilgileri gönderebilir. Üyeler bu tür bilgilendirmeleri alıp almama konusunda kayıt olurken seçim yapabilir; daha sonra üye girişi sonrası hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya e-posta içeriğindeki ilgili linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyeler tarafından bize iletilen kişisel bilgiler, kullanıcıyla yapılan “Üyelik Sözleşmesi” kapsamı dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmetlerle ilgili uyuşmazlıkların hızlı çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, talep edilen bilgileri veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgileri, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanabilir. Bu bilgiler, firmamız veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından kimlik ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında değerlendirilebilir.

Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutar. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Online ödemeleriniz, 128 bit veya daha güçlü SSL (Secure Sockets Layer) gibi güvenli protokollerle şifrelenir ve yalnızca ödeme işlemleri için bankaya iletilir. Bu bilgiler tarafımızdan görüntülenemez veya kaydedilemez.

İlk defa sipariş veren müşterilerin finansal, adres ve telefon bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir; gerektiğinde müşteri veya banka ile iletişime geçilebilir.

Üye olurken verilen bilgiler sadece üyeler tarafından erişilebilir ve değiştirilebilir. Üyelik bilgilerini güvende tutmak kullanıcı sorumluluğundadır.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgiler yazmayınız. E-postalar üçüncü şahıslarca görülebilir ve firmamız bu iletilerin güvenliğini garanti edemez.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamızın sitesi başka sitelere link verebilir. Bu linklerle erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik sorumluluk firmamıza ait değildir. Bu politika, yalnızca fistikmarket.com sitesinin kullanımına ilişkindir ve üçüncü taraf siteleri kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki hallerde firmamız, bu gizlilik politikası hükümleri dışında kullanıcı bilgilerini üçüncü taraflara açıklayabilir: kanunen zorunlu durumlar, resmi talepler, üyelik sözleşmesinin gereklerini yerine getirme durumları ve kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla bilgi verilmesi gerektiğinde.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, kullanıcıların site kullanım bilgilerini teknik iletişim dosyaları aracılığıyla toplar. Çerezler, site kullanımını kolaylaştırmak, ziyaretçi sayısı ve davranışları hakkında istatistiksel bilgi toplamak için kullanılır ve kişisel bilgi toplamaz. Çerezler tarayıcı ayarlarıyla reddedilebilir veya kontrol edilebilir.

Firmamız, gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir; güncellenen politika yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Fıstık Market Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Sanayı Mahallesi 60115 Nolu Cad. No:209, Şehitkamil, Gaziantep
E-Posta: 
Telefon: 0 533 220 64 64